第365章 保修政策

古南山峰家用电器公司生产的山峰牌彩电,刚上市,就在古南打开了销路。

古南人民对山峰电视机有着特殊的感情,新款的山峰彩电,色彩鲜艳,款式新颖,并且价格比同类也不贵。

任何产品,最终都要以质量取人心,朱炳坤对甘可勋的要求只有一个,产品绝对不能偷工减料,山峰电视机要重新崛起,必须以质量求生存。

朱炳坤提出,为了保证质量不出问题,所有山峰家电的产品,至少要保证三年免费维修,如果可以的话,最好做到五年,或者十年。

你免费维修的时间越长,说明你的产品质量越好,消费者也越会相信你的产品。

朱炳坤依然保持着原来的习惯,只要有时间,就会到山峰家电转转,毕竟,除了电视机外,冰箱的生产线也在组装了,还有空调。

“你们的售后服务网络建得怎么样了?”

除了产品的质量,还有产品的服务,不管哪家企业,想要产品卖得好,售后服务少不了。

而且,优质的售后服务,也是消费者放心购买的保证。

朱炳坤向甘可勋提出,城市,每平方公里要有一名维修人员,每十平方公里,要有一家维修售后服务点。

这些售后人员,可以是当地的家电维修店,但他们必须接受山峰家电的培训,售后人员上门,必须穿山峰家电的工作服,如果是售后服务点,必须有醒目的山峰家电招牌。

这些招牌,就是一块块无声的广告牌,让消费者放心购买的保证。

消费者可能看不到电视和报纸上的广告,但他们一定会看到售后服务的招牌。有了售后服务点,他们在购买产品的时候,下意识就会倾向山峰家电。

甘可勋说道:“省内的售后服务网基本上完善了,外省的还在搭建,争取明年全部建好。”

朱炳坤叮嘱道:“要加快速度呢,维修人员要培训好,还有接下来的空调,安装是个大问题。至于冰箱、冰柜倒还好一点,只要送货到家就行了。”