云娘是个孤儿，很小的时候被她丈夫家里抱养，两人青梅竹马一起长大，最后相爱结婚，生下了一个女儿。

公婆相继去世后，他们熬过了悲伤，一家三口相互鼓励面对新的生活，可突如其来的一场工地意外，她失去了她的爱人。

工地推脱责任，把意外说成是他丈夫自己行为失误操作不当，不愿意支付赔偿款，最后像是打发要饭的给了她们五百块钱。

她们孤女寡母，对工地的人毫无办法。

从现在起，她只有她的女儿了。云娘一边种地一边给其他人家洗衣服带孩子来赚钱养家，她的女儿很听话，在学校努力学习，还会早早回家帮她一起洗衣服。

她的绒绒是她的骄傲，她又聪明又孝顺，在她怨恨自己不能给女儿更好的时候，她的绒绒总会安慰她说，有妈妈的陪伴对我就是最好的啦！

因为长期的劳累工作，她的胃经常疼的难受，她不想给她的女儿添麻烦，就一直瞒着她。

在家里干活的云娘听到上大学的女儿自杀的消息，她不相信她乖巧懂事的女儿会干出来这种事！

她跑去学校里想知道女儿去世的真相，却被一群人冷嘲热讽:妓女的母亲肯定也是母亲，女儿爬床是跟她妈学的吧！

她不理睬那些讽刺的声音，只想找到她的绒绒！最后，学校以已经拉去火葬场把她打发了。

云娘不知道怎么回到家里的，她的魂已经跟着绒绒走了，她坐在家里，眼泪已经流干了。

她感觉胃里翻江倒海的难受，“哇”的一下吐出了一滩血，血里还混着内脏的碎片，她吐的血像水龙头一样止都止不住，最后她倒在了一片血泊当中。

等她再次醒来，她的亲眼看着自己的尸体被人拉走了，来勾魂的鬼差甩着勾魂锁要把她带走。

她拼命挣扎着，她还不能走！绒绒回家看不到她会担心的！

最后鬼差走了，把她丢在了那里，她想出去找她的女儿，却发现自己只能在村里转，她出不去这个村庄！

从那以后，云娘一直守在村口，每过来一个人她都会问一声:你见过我家绒绒吗？妈妈在等她回家…

她日复一日的在那里蹲守着，却没有人回答过她的问题，也没有人能看见她…

白洛渊来到了宋绒绒的家乡宋家村，在影子里看到了站在村头的魂魄，他直接把魂魄带到了影子世界。

妇人的魂魄麻木的像一块腐朽的木头重复着同一句话:“你见过我家绒绒吗？妈妈在等她回家…”

“见过。”白洛渊干脆利落的回复。

魂魄在世间能存活七天，如果没被鬼差勾走就会魂飞魄散，厉鬼的魂魄能在世间存留是因为怨气重，而怨气可以凝魂，而她这种不是厉鬼却能在世间留下来的，则是因为有一个死去都无法磨灭的执念，她的念力在维持着魂魄不散。